Sistem informasi bisnis (SIB) adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mengelola informasi terkait dengan operasi bisnis sebuah organisasi. SIB membantu pengambil keputusan dengan menyediakan data yang diperlukan untuk membuat keputusan bisnis yang baik dan efektif.
Tujuan utama dari SIB adalah untuk mempromosikan proses bisnis yang efektif dan efisien, sambil meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan yang berkaitan dengan hal-hal terkait bisnis seperti pembiayaan, pemasaran, logistik, pengadaan, dan manajemen sumber daya manusia.
SIB terdiri dari beberapa komponen, termasuk perangkat lunak manajemen database (DBMS), sistem pelaporan, pemrosesan analitis, dan layanan lainnya yang terkait dengan proses bisnis dan manajerial. Ini bertindak sebagai ‘sumber dan acuan’ paling utama bagi organisasi.