Ilmu manajemen adalah ilmu pengelolaan organisasi atau perusahaan, yang diperlukan oleh praktisi bisnis maupun pengelola organisasi, untuk menjalankan roda usahanya. Pemikiran awal tentang teori manajemen klasik oleh Adam Smith(1776), menunjukan keunggulan ekonomis yang akan diperoleh dari pembagian kerja. Selanjutnya teori manajemen semakin berkembang dengan semakin meningkatnya tuntutan konsumen akan produk atau layanan jasa yang berkualitas. Sehingga perusahaanpun dituntut untuk meningkatkan kualitas produk maupun layanannya. Maka mulai berkembang kebutuhan akan sistem manajemen yang menunjang proses perbaikan yang berkesinambungan (continual improvement). PDCA (Plan-Do-Check-Act) yang dikembangkan oleh W. Edward Deming, adalah cikal-bakal dari konsep sistem perbaikan yang berkesinambungan. Sehingga dikenal sebagai Deming Cycle. Berikutnya, dengan semakin intensifnya interaksi komunikasi dan persaingan global, organisasi atau perusahaan dituntut juga untuk memperharikan kepentingan para pihak atau stakeholder. Maka dari sinilah mulai diperlukan sistem manajemen mutu (Quality Management System), yang secara komprehensif memperhatikan kepentingan umum. Sistem manajemen mutu berkembang dengan berorientasi pada proses (MBP-Management by Process), ataupun pada tujuan (MBO-Management by Objective). MBP secara umum dikembangkan oleh organisasi internasional ISO, sedangkan MBO banyak dikembangkan oleh berbagai perusahaan secara mandiri. Namun keduanya tetap mengacu kepada konsep PDCA Deming Cycle, sehingga sesungguhnya keduanya dapat saling mendukung.
INFO STOK
Buku-buku yang kami tawarkan, pada dasarnya adalah ready stok, baik di gudang
kami maupun gudang penerbit. Jika pada saat pemesanan, buku yang ada pilih sedah
habis, maka kami akan segera meminta kepada penerbit untuk segera mencetaknyasesuai dengan permintaan anda. Waktu proses pesanan 2 sd 7 hari
kerja. lebih lengkap silakan lihat di halaman Tanya Jawab.
INFO PENGIRIMAN
- Tulis alamat anda selengkap-lengkapnya pada kolom alamat pengiriman saat anda
melakukan pemesanan demi memudahkan kurir mengantarkan pesanan anda. - Pilih jasa kurir yang kami sediakan sesuai dengan keinginan anda.
- Pelajari lebih seksama syarat dan kebijakan yang diberlakukan oleh jasa kurir
pilihan anda untuk menghindari kesalahpahaman. - Kelebihan biaya pengiriman akibat perbedaan perhitungan berat barang akan kami
kembalikan seutuhnya kepada anda - Keterlambatan akibat kesalahan jasa kurir yang anda pilih bukan menjadi
tanggungjawab kami, namun kami akan membantu anda untuk menanyakan
langsung kepada jasa kurir dimaksud - Segala bentuk kerusakan dan kehilangan akibat kelalaian jasa kurir, merupakan
tanggungjawab jasa kurir sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
Info lebih lengkap silakan lihat di halaman Tanya Jawab.
Ulasan
Belum ada ulasan.