Pemasaran Strategik Edisi 2

Rp155.000
Pemasaran Strategik Edisi 2  Buku Pemasaran Strategik Edisi 2 adalah buku yang ditulis oleh Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra dan

Service, Quality Dan Customer Satisfaction Edisi 5

Rp154.000
Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigm IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik,